Categories
My Blog

Periklanan dan Perjudian di Thailand

Dalam lingkungan komersial yang bergerak cepat dan sangat kompetitif saat ini, pemilik merek harus memastikan bahwa iklan mereka, sambil memenuhi peran mereka dalam mempromosikan merek dan meningkatkan pengakuan publik atas produk dan layanan, tidak melanggar undang-undang atau peraturan yang relevan. Meskipun ini mungkin tampak mudah dan sederhana, periklanan saat ini dapat menjadi tugas yang menantang, dan dengan iklan yang langsung dikirim ke seluruh negeri, kegagalan untuk beroperasi dalam hukum dapat memiliki konsekuensi dalam skala besar. Jika iklan semacam itu mengandung konten negatif atau ilegal, iklan tersebut dapat menyesatkan publik, dan otoritas pemerintah Thailand melihatnya sebagai tugas mereka untuk melakukan pengawasan yang ketat atas iklan dengan mengeluarkan undang-undang dan peraturan untuk mengontrol dan memantau apa yang ditampilkan kepada publik. Artikel ini membahas bagaimana merek dapat beriklan secara authorized dan apa yang harus diperhatikan saat beriklan di Thailand.
Iklan dan Perlindungan Konsumen

Karena iklan memiliki dampak langsung pada publik dan konsumen, undang-undang dan peraturan terkait yang harus diperhatikan oleh pemilik merek terutama ditemukan dalam Client Safety Act B.E. 2522 (1979) dan peraturan terkait. Ketentuan utama yang mengatur periklanan, bagian 22, menetapkan kriteria periklanan dan menjelaskan berbagai jenis pernyataan yang dianggap tidak adil, palsu atau berlebihan, menyesatkan, dan ilegal. Ketentuan ini juga mengizinkan penerbitan peraturan menteri, dan lima peraturan menteri tersebut (No. 3–7) yang digunakan saat ini terutama berhubungan dengan konten yang digunakan dalam iklan, seperti yang terkait dengan monarki Thailand, penjualan actual estat, atau acara yang berhubungan dengan perjudian.

Untuk menegakkan hukum dan peraturan di bawah Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Divisi Periklanan Dewan Perlindungan Konsumen didirikan untuk memantau dan menyelidiki iklan setelah keluhan dari konsumen. Divisi ini juga berwenang untuk mengeluarkan notifikasi yang merinci informasi atau kriteria yang akan diterapkan dalam mengontrol atau melarang konten dalam iklan. Ada beberapa pemberitahuan saat ini yang menetapkan kewajiban pemilik merek saat beriklan di radio atau televisi, khususnya yang berkaitan dengan diskon, promosi, dan bukti konten iklan jika dewan mencurigai bahwa itu salah atau berlebihan.

Permainan Undian Berhadiah dan Acara Promosi

Dalam rangka mengiklankan produk baru, menarik, dan trendi, banyak pemilik merek memasukkan permainan atau acara promosi. Namun, di Thailand, permainan dan acara yang tampaknya tidak berbahaya sebenarnya bisa disamakan dengan perjudian, yang dapat menyebabkan penyelenggara (misalnya, pemilik merek) diselidiki karena terlibat dalam aktivitas ilegal.

Keyakinan budaya yang kuat bahwa perjudian bertentangan dengan moralitas publik tetap ada di Thailand, yang tercermin dalam Undang-Undang Perjudian B.E. 2478 (1935) —salah satu hukum tertua Thailand yang masih ada. Namun, tidak semua perjudian itu ilegal. Undang-Undang Perjudian membagi perjudian ke dalam tiga kategori utama: jenis perjudian pertama yang dilarang, yang kedua mengatur undian berhadiah, dan yang ketiga mencakup jenis perjudian di mana partisipasi publik disetujui, dan iklan atau promosi yang diizinkan.

Undian berhadiah — aktivitas yang memberikan hadiah atau hadiah free of charge berdasarkan keberuntungan atau hasil yang tidak terduga — adalah favorit abadi pengiklan dan pemilik merek. Ini beroperasi hanya berdasarkan prinsip memilih pemenang dengan menarik nomor pemenang, yang berarti bahwa pemain tidak dapat memprediksi hasil permainan. Dengan demikian, undian dianggap sebagai aktivitas "undian lot", yang terdaftar dalam kategori kedua aktivitas perjudian di bawah Undang-Undang Perjudian. Jenis permainan ini sering diiklankan di radio, televisi, atau on-line melalui platform media sosial, seperti Fb dan Instagram. Banyak pemilik merek — terutama UKM — menggunakan undian berhadiah untuk memberikan produk atau diskon guna menarik pelanggan. Anehnya, banyak pemilik merek yang beriklan dengan cara ini tidak menyadari bahwa jenis kegiatan ini memerlukan persetujuan pemerintah. Di wilayah Bangkok, persetujuan harus diperoleh dari Departemen Administrasi Provinsi, sedangkan di lokasi lain persetujuan harus diminta dari bupati. Permintaan persetujuan acara perjudian akan diperiksa dalam 90 hari, dan petugas dari Departemen Administrasi Provinsi harus diundang ke acara perjudian yang disetujui sebagai saksi.

Saat ini, hanya ada dua cara yang sah untuk menyelenggarakan kompetisi undian, sebagaimana diatur oleh Kementerian Dalam Negeri. Pembatasan ini agar pihak berwenang dapat dengan mudah mengontrol kegiatan tersebut, dan dengan alasan pembatasan tersebut akan mencegah masyarakat menjadi kecanduan judi. Metode pertama adalah menarik hadiah dari kemasan produk, atau dari lot yang dikirim oleh para pemain. Yang kedua adalah menarik hadiah dari lot yang dibuat dengan menggunakan entri SMS yang diterima dari para pemain. Pemilik merek harus mematuhi prosedur otorisasi yang tercantum dalam Undang-Undang Perjudian, dan juga wajib mematuhi kriteria untuk mengiklankan permainan keberuntungan atau acara perjudian sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri No. 5 (B.E. 2534) yang dikeluarkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Peraturan ini mengharuskan pemilik merek untuk menyatakan semua elemen yang diperlukan dari acara mereka dalam iklan mereka (misalnya, peraturan, tanggal dan waktu yang relevan, durasi permainan, tempat, dan hadiah). Selain itu, pemegang permainan harus memberi tahu pejabat pemerintah yang bertanggung jawab tentang hadiah yang akan diberikan dalam pengundian dan daftar pemenang setelah hasilnya keluar.

Sifat iklan dan kampanye promosi berubah dengan cepat, didorong oleh tren di pasar dan permintaan konsumen. Namun demikian, hampir tidak mungkin untuk meluncurkan atau mengiklankan undian berhadiah di Thailand dalam waktu singkat karena persyaratan untuk meminta otorisasi dari otoritas yang bertanggung jawab, yang merupakan proses yang cukup rumit dengan waktu yang lama untuk persetujuan. Akibatnya, banyak pemilik merek melakukan undian on-line untuk mempromosikan merek mereka secara ilegal, melanggar peraturan di atas.
Masalah Periklanan Lainnya

Selain perjudian, pertimbangan budaya yang unik dapat muncul di sejumlah space tak terduga yang memengaruhi periklanan, dan pemilik merek juga harus berhati-hati saat mengiklankan produk seperti minuman keras, makanan dan obat-obatan, kosmetik, bahan berbahaya, atau alat medis, dengan memperhatikan dengan cermat tindakan, peraturan, dan pemberitahuan, selain prinsip dan kriteria umum tentang iklan yang diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

Hukum kekayaan intelektual, seperti Copyright Act B.E. 2537 (1994) dan Trademark Act B.E. 2534 (1991), juga harus dipertimbangkan oleh pemilik merek. Untuk membuat iklan yang menarik dan efektif, desainer sering menggunakan gambar, musik, foto, dan elemen artistik lainnya, dan pemilik merek harus berhati-hati untuk tidak melanggar hak cipta dalam karya yang dibuat oleh orang lain atau melanggar hak merek dagang yang dimiliki orang lain saat membuat karya sendiri; mereka hanya dapat menggunakan kekayaan intelektual ini jika mereka secara sah memperoleh hak untuk melakukannya.

Kesimpulannya, sangat penting bagi pemilik merek untuk meninjau konten dan format iklan mereka dengan cermat sebelum meluncurkan kampanye iklan baru. Kampanye undian menawarkan kisah peringatan bagi pengiklan dan menunjukkan pentingnya mematuhi hukum dan peraturan. Kegagalan tidak hanya dapat mengakibatkan tuntutan pidana, tetapi ketika undang-undang menyentuh keharusan budaya, kegagalan untuk mematuhi dapat merusak reputasi pemilik merek dan menyebabkan hilangnya keuntungan. Terakhir, pemilik merek harus memeriksa dengan cermat kepatuhan terhadap undang-undang hak cipta dan merek dagang yang relevan — seperti melalui penggunaan tinjauan iklan dan layanan konsultasi — untuk menghindari hukuman atas pelanggaran dan kemungkinan mempermalukan publik.