Tag: coronavirus

Bersama putranya yang lebih tua, Isiah, dan saudara perempuannya, Mills merencanakan liburan mini yang mencakup perjalanan ke Dermaga Baja pada Rabu sore.

Dalam keadaan regular, ibu berusia 36 tahun dari Brooklyn, New York, mengatakan dia tidak akan tinggal di kasino.

Tetapi harga kamar pertengahan minggu yang terjangkau dan tidak adanya banyak hal yang harus dilakukan di musim panas dari coronavirus berarti datang ke Atlantic Metropolis adalah pilihan yang menarik.

"Sebelum ini, saya tidak akan pernah membawa anak-anak saya ke kasino kecuali saya memiliki kegiatan yang harus mereka lakukan," katanya, menambahkan bahwa COVID-19 tidak menutup sebagian besar Kota New York, "kami akan berada di tempat lain. ”

Setelah dianggap sebagai surga bagi para pemain slot berambut abu-abu yang datang dengan busload dengan harapan tipis akan hari gajian besar, kasino Atlantic Metropolis telah berupaya memperluas daya tarik mereka kepada pengunjung yang lebih muda dan non-penjudi.

Tetapi bahkan ketika kasino telah berhasil membawa kerumunan yang lebih muda ke Atlantic Metropolis, khususnya dalam dekade terakhir ini, perubahan telah diperkuat sejak panti judi dibuka kembali bulan ini setelah ditutup selama lebih dari 15 minggu untuk mengurangi penyebaran virus corona.

Kehadiran penjudi muda dan jumlah keluarga yang tinggal di resort telah meningkat di sebagian besar kasino kota sejak industri diizinkan untuk membuka kembali 2 Juli, beberapa eksekutif dan karyawan mengatakan, sementara pada saat yang sama, banyak pemain yang lebih tua menjauh .

“Saya setuju bahwa kerumunan lebih muda dan kami memiliki banyak keluarga yang berkunjung. Tapi, saya pikir, mereka selalu datang, ”kata Steve Callender, presiden regional untuk Caesars Leisure Inc., yang mengoperasikan empat dari sembilan kasino kota.

Callender, yang juga presiden dari Asosiasi Kasino New Jersey, menyarankan sebagian alasan mengapa pelanggan Atlantic Metropolis dan penjudi inti mungkin tidak mengunjungi saat ini mungkin ada hubungannya dengan COVID-19 seperti halnya pembatasan yang dikenakan pada kasino sebagai akibat dari virus.

Makan di dalam ruangan, minum dan merokok di lantai kasino semua dilarang, sementara penawaran lainnya, seperti layanan spa atau hiburan langsung, sangat terbatas atau tidak tersedia sama sekali.

“Tampaknya lebih banyak tamu dewasa kita yang belum kembali atau, setidaknya, sesering dulu. Saya pikir ini disebabkan oleh fasilitas yang kurang dari yang mereka harapkan dari pengalaman mereka di fasilitas kami, ”katanya. "Saya yakin beberapa orang hanya menunggu sampai ada vaksin sehingga mereka merasa lebih nyaman, tetapi, kebanyakan, mereka tidak ingin mengantre di Boardwalk menunggu untuk makan."

Peningkatan pengunjung yang lebih muda ke Atlantic Metropolis terbukti dalam metrik yang dapat diukur kasino, seperti pemesanan resort dan pendaftaran kartu loyalitas, kata Ron Baumann, wakil presiden senior dan manajer umum untuk Caesars Leisure. Baumann mengatakan bahwa dalam dua minggu pertama bulan Juli, hampir 6.000 kartu Whole Hadiah baru diaktifkan, dengan sebagian besar dari pendaftaran yang dilakukan oleh orang-orang antara usia 29 dan 39.

"Segmen itu sedang tumbuh," kata Baumann, Rabu. "Dan orang-orang yang (sudah memiliki kartu Whole Rewards) meningkatkan kunjungan mereka lebih dari yang pra-COVID."

Joe Lupo, presiden Laborious Rock Lodge & On line casino Atlantic Metropolis, juga mengatakan kartu pemain memberikan kasino gambaran yang jelas tentang siapa, dan siapa yang tidak, datang ke properti.

"Kami melihat bahwa semakin tua pelanggannya, semakin jarang kami melihat pelanggan itu dibandingkan dengan tahun lalu," katanya, mencatat bahwa tren serupa di kasino lain di seluruh merek Laborious Rock. "Saya pikir itu sangat diharapkan bahwa segmen pelanggan yang lebih tua sedikit lebih curiga keluar di depan umum dengan risiko COVID, dan angka-angka secara khusus menunjukkan hal itu."

Faktor lain yang kemungkinan berkontribusi pada peningkatan pengunjung yang lebih muda dan pertama kali ke Atlantic Metropolis adalah keterjangkauan kamar resort kasino. Ketika dikombinasikan dengan pembatasan perjalanan dan membatalkan liburan musim panas di luar negara bagian, Baumann mengatakan keluarga lokal lebih sering tinggal di resort kasino daripada tahun-tahun sebelumnya.

"Tarif resort kami, seperti juga sebagian besar pesaing kami, lebih terjangkau pada musim panas ini daripada yang mungkin terjadi pada saya, saya tidak tahu berapa lama," kata Baumann. "Jadi keluarga sekarang dapat mengambil keuntungan dari datang ke sini … terutama selama hari kerja, kita pasti melihat lebih banyak keluarga dari daerah tersebut."

Pengurangan penjudi yang lebih tua dan pengunjung yang datang ke Atlantic Metropolis telah diantisipasi oleh industri kasino karena populasi itu, menurut pejabat kesehatan, lebih berisiko terkena kontrak COVID-19.

"Ada faktor ketakutan," kata Bob Ambrose, konsultan industri sport, penulis, dan asisten profesor manajemen kasino dan keramahtamahan. "Saya pikir perlu beberapa saat bagi pengunjung yang lebih dewasa untuk merasa cukup nyaman untuk kembali."

Ambrose mengatakan dia mengerti mengapa beberapa penjudi senior mungkin menghindar dari datang ke kasino tetapi menambahkan bahwa tindakan pencegahan dan protokol keselamatan industri "jauh lebih baik" daripada di grocery store atau toko ritel.

Dalam minggu-minggu setelah pembukaan kembali awal Juli mereka, Lupo mengatakan Laborious Rock telah melihat lebih banyak penjudi yang kembali, terutama ketika masyarakat menjadi lebih sadar akan protokol kesehatan dan keselamatan yang diikuti oleh kasino.

"Saya pikir seiring waktu, bahwa kita akan melihat – dan kita telah melihat – sedikit lebih banyak demografi yang lebih tua seperti yang mereka pahami (apa yang dilakukan kasino)," kata Lupo. "Kita perlu membangun kompetensi dan percaya bahwa protokol kita melakukan pekerjaan mereka, dan saya pikir kita sudah melihatnya."

Tidak semua kasino tren lebih muda. Tanpa HQ2 Beachclub atau klub malam dan taruhan olahraga baru-baru ini kembali, Mike Donovan, kepala pemasaran dan wakil presiden senior di Ocean On line casino Resort, mengatakan hal-hal yang biasanya menarik demografi yang lebih muda ke properti hilang.

"Saya pikir (orang banyak) mungkin sedikit lebih tua, hanya untuk kita, karena kita tidak memiliki barang-barang itu dan itu adalah bisnis yang sangat besar tahun lalu," katanya. "Kehidupan malam itu, taruhan olahraga, dan hiburan akan membawa … 10.000 orang di properti Anda dalam satu hari yang semuanya terutama berusia di bawah 40."

Dengan pelanggan yang mungkin lebih fokus pada perjudian musim panas ini, Donovan mengatakan Ocean siap melaporkan bulan yang baik dalam hal pendapatan sport.

"Juli merupakan bulan yang hebat bagi kami di properti," katanya. "Pendapatan sport kami – mereka akan keluar pada tanggal 12 (Agustus) – tetapi kami akan naik, mungkin, 20% hingga 25% dibandingkan dengan tempat kami tahun lalu."